Granice pod kontrolą

Wsm Casino: czas i pieniądze w Twoich rękach

Gra tylko od 18 lat, a limity, przerwa i samowykluczenie czekają w każdym koncie Wsm Casino — bez proszenia kogokolwiek o zgodę.

Ustaw limit depozytów

Licencja CuraçaoGaming Control Board Curaçao OGL/2011/5949/645, audyt iTech Labs i Gaming Laboratories International

Zanim zagrasz

Moment, w którym sprawdzasz fakty

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, gdzie szukać pomocy i do kogo napisać w sprawie limitów.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2011/5949/645

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Spokój w zasięgu ręki

Włącz limit, zanim postawisz pierwszy zakład

U Wsm Casino każdy gracz ma te same narzędzia od pierwszego dnia — bez pytań i bez tłumaczenia się.

Przed wpłatą, nie po stracie

Określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, gdy chcesz mieć pewność, że wpłaty nie przekroczą budżetu przeznaczonego na zabawę.

Ile maksymalnie na jeden zakład?

Wyznacza górną granicę pojedynczego zakładu, więc stawka nie rośnie pod wpływem emocji. Przydaje się, gdy lubisz grać dynamicznie i chcesz trzymać stawki na stałym poziomie.

Gdy sesja ciągnie się za długo

Ogranicza czas spędzony przy grach w ciągu dnia lub tygodnia i przypomina o przerwie. Włącz go, jeśli zdarza Ci się stracić rachubę czasu przy ekranie.

Zrób przerwę w grze

Zawiesza dostęp do gier na wybrany czas, a konto i środki pozostają nietknięte. Sięgnij po nią, gdy chcesz ochłonąć, zanim podejmiesz kolejną decyzję.

Gdy granie przestaje być zabawą

Zamyka możliwość gry na Twoim koncie na dłużej niż przerwa i działa w ramach konta w kasynie, bo w tym rynku nie ma krajowego rejestru wykluczeń. Wybierz je, gdy potrzebujesz trwałej granicy.

Spokojna droga

Zyskujesz limit ustawiony w kilka minut

Ten blok porządkuje drogę od zalogowania się do limitu widocznego w koncie.

Zaloguj się i otwórz profil

Zaloguj się na swoje konto i wejdź w ustawienia profilu. Sprawdź, czy wyświetla się właściwy adres e-mail, bo na niego trafiają potwierdzenia zmian.

Szukasz narzędzi, nie bonusów?

W menu profilu znajdź sekcję poświęconą odpowiedzialnej grze. W niej zebrane są limity, przerwa i samowykluczenie, więc nie musisz szukać ich po całym serwisie.

Który limit wybierasz?

Wskaż limit, którego potrzebujesz: depozytów, zakładów albo czasu gry. Ustaw go na poziomie, który nie zaburzy codziennych wydatków, i zatwierdź zmianę.

Pierwsze spojrzenie po zmianie

Potwierdź ustawienie i wróć do podsumowania konta, żeby zobaczyć nową wartość. Jeśli coś się nie zgadza, napisz na [email protected] — pomoc działa całą dobę.

Ustaw ochronę, zanim ktokolwiek usiądzie do ekranu

Konto z potwierdzonym wiekiem. Od pierwszej rejestracji konto wymaga ukończenia 18 lat. Przy pierwszej wypłacie prosimy o dokument tożsamości, który potwierdza wiek i dane właściciela.

Blokada na wspólnym urządzeniu. Na telefonie i komputerze w domu warto włączyć aplikację blokującą strony hazardowe. Taka blokada działa na poziomie urządzenia, więc obejmuje też konta, których nie znasz.

Wsparcie dla bliskiego. Rozmowa bez oskarżeń zwykle przynosi więcej niż awantura o pieniądze. Gdy brakuje Ci słów, zadzwoń na 801 889 880 i zapytaj, jak wspierać bliskiego.

Wybierz przerwę albo dłuższe zamknięcie dostępu

Kilka godzin dla siebie. W ustawieniach konta włączasz przerwę na wybrany czas: kilka godzin lub kilka dni. Przez ten okres gra jest zablokowana, a środki czekają na koncie. Po upływie terminu dostęp wraca sam, bez Twojej decyzji.

Zamknięcie dostępu na długi czas. Samowykluczenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w swoim koncie w sekcji odpowiedzialnej gry. Przez cały ten czas nie zagrasz, a wcześniejsze odblokowanie nie jest możliwe.

Szukasz rejestru poza kasynem? W tym rynku nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc samowykluczenie ustawia się w koncie kasyna. Wybierasz wówczas długi okres bez dostępu do gier, a numer 801 889 880 pomaga, gdy potrzebujesz rozmowy i dalszego wsparcia.

Gdy rozmowa pomaga

Zyskujesz spokojniejszą głowę i kontakt z ludźmi

Tak jak w kasynie liczy się dla nas Twój spokój, nie tylko wynik gry, więc podajemy kontakty do ludzi, którzy wysłuchają.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna i obejmuje także bliskich osoby grającej. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Dołączyć mogą również bliscy, a zgłoszenie nie wymaga podawania danych ani zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, które warto zauważyć wcześnie

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w miejscu, w którym jeszcze sprawia przyjemność. Pierwszym krokiem nie musi być wielka decyzja, wystarczy limit albo krótka przerwa.

Przejrzyj tę listę spokojnie i policz, ile punktów brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż planujesz
Wracasz do gry po stracie
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby poprawić sobie nastrój
Pożyczasz pieniądze na grę
Zaniedbujesz obowiązki i sen
Kłótnie o pieniądze w domu

Ochrona na koncie

Co chcesz wiedzieć o limitach na swoim koncie?

Najczęstsza obawa: czy limit da się cofnąć pod wpływem emocji i jak długo trwa wykluczenie.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przed grą?+

W Polsce gra jest dozwolona wyłącznie od 18 lat, więc wiek sprawdzamy przed dopuszczeniem do gry. Weryfikacja chroni też Ciebie: konto należy tylko do osoby, która je założyła. Dokumenty prosimy raz, przy pierwszej wypłacie.

Jak na stałe zamknąć konto w Wsm Casino?+

Napisz na [email protected] z adresu przypisanego do konta i poproś o zamknięcie. Zespół potwierdzi zamknięcie, a dostęp do konta wygasa. Wybierz tę drogę, gdy nie chcesz już wracać do gry.

Czy limit depozytów mogę zmienić później?+

Tak, limit zmieniasz w tym samym miejscu w koncie, w którym go ustawiłeś. Zmiana obowiązuje od razu, a obniżkę warto traktować jako decyzję na stałe. Podnieś limit tylko wtedy, gdy spokojnie to przemyślałeś.

Gdzie szukać pomocy dla bliskiego, który za dużo gra?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza również rodzinom, codziennie od 17:00 do 22:00, według taryfy operatora. Bezpłatne spotkania prowadzi też Anonimowi Hazardziści. Rozmowa z bliskim ma sens, gdy nie oceniasz, tylko mówisz o swoich odczuciach.

Czy samowykluczenie można zdjąć wcześniej?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się na Twój wniosek. Ta sztywność jest celowa: decyzję podejmujesz w spokojnym momencie, a nie po przegranej. Gdy okres minie, konto wraca do zwykłego trybu.

Czy samowykluczenie blokuje mnie też w innych kasynach?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz tylko w swoim koncie u nas. Inne serwisy nie widzą tej blokady. Jeśli chcesz odciąć się szerzej, ustaw podobne ograniczenia także tam, gdzie grasz.